Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), Ossokids.com (“Satıcı”) ile www.ossokids.com adresinden alışveriş yapan müşteri (“Alıcı”) arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda akdedilmiştir. Alıcı, bu Sözleşme’yi onaylayarak, ürün veya hizmet satın almayı ve Sözleşme’de belirtilen tüm şartları kabul ettiğini beyan eder.
1. Taraflar
Satıcı:
Unvan: Ossokids
E-posta: info@ossokids.com
Telefon: +90 531 525 07 41
Adres: Mehmet Akif Mahallesi, Aşık Veysel Caddesi, No: 60/B Küçükçekmece/ist
Alıcı:
Alıcı’nın www.ossokids.com’da kayıtlı olan adres ve iletişim bilgileri esas alınacaktır.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme’nin konusu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.ossokids.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesidir.
3. Ürün Bilgileri ve Ödeme
Ürün/Ürünler:
Satın alınan ürün/ürünlerin adı, marka/modeli, adedi ve satış bedeli sipariş özetinde belirtilmiştir. Alıcı, ürünle ilgili tüm bilgileri ve bedelleri sipariş sırasında onaylamıştır.
Fiyat:
Ürünlerin satış fiyatı, ödeme şekli ve masraflar Alıcı tarafından sipariş sırasında seçilmiştir ve sipariş özeti sayfasında belirtilen tutar geçerli olacaktır. Satıcı, fiyatlar üzerinde kampanya, indirim veya fiyat değişiklikleri yapma hakkını saklı tutar.
Ödeme Şekli:
Alıcı, kredi kartı, banka kartı, kapıda ödeme veya diğer ödeme yöntemleri ile ürün bedelini ödemeyi kabul eder. Ödemelerin güvenliğini sağlamak için, Satıcı tarafından güvenlik standartlarına uygun ödeme sistemleri kullanılır.
4. Teslimat Şartları
- Teslimat, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese yapılacaktır.
- Satıcı, ürünleri sözleşmenin akdedilmesinden itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde Alıcı’ya teslim eder.
- Teslimat, kargo firması aracılığıyla yapılacak olup, kargo ücreti sipariş sırasında Alıcı’ya bildirilir ve Alıcı tarafından karşılanır. Kargo ücreti Satıcı tarafından belirtilmişse bu tutar ürün bedeline dahil edilebilir.
- Teslimat sırasında Alıcı, ürünü kontrol ederek teslim almalıdır. Ürün hasarlı veya eksikse, kargo görevlisine tutanak tutturulmalı ve durumu derhal Satıcı’ya bildirmelidir.
5. Cayma Hakkı
- Alıcı, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
- Cayma hakkının kullanılması için Alıcı’nın bu süre içinde Satıcı’ya yazılı olarak veya kalıcı bir veri saklayıcısı ile bildirimde bulunması gerekmektedir.
- Cayma hakkı kapsamındaki ürünlerin iade sürecinde, ürünün kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
- Cayma hakkı kullanımı sonrası ürünün Satıcı’ya ulaşmasının ardından, ürün bedeli en geç 14 (on dört) gün içinde Alıcı’ya iade edilecektir. İade, Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntemle yapılacaktır.
Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler:
- Alıcının isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,
- Niteliği itibarıyla geri gönderilmeye uygun olmayan, hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler,
- Tek kullanımlık ürünler,
- Hijyenik nedenlerle iadesi uygun olmayan iç giyim ürünleri, bebek ürünleri gibi ürünler cayma hakkı kapsamında iade edilemez.
6. Garanti ve İade Koşulları
- Satıcı, satılan ürünlerin garantisi kapsamında gerekli tüm hizmetleri sağlamaktadır.
- Ürünlerde bir arıza veya ayıp tespit edilmesi durumunda, Alıcı derhal Satıcı’ya başvurabilir. Arızalı ürün, garanti şartları çerçevesinde tamir edilir, yenisi ile değiştirilir veya bedeli iade edilir.
7. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu Sözleşme'den doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta, Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanacak ve uyuşmazlıkların çözümü için Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkili olacaktır.
8. Yürürlük
Bu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
9. İletişim
Her türlü soru ve talepleriniz için bize aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz:
E-posta: info@ossokids.com
Telefon: +90 531 525 07 41
Adres: Mehmet Akif Mahallesi, Aşık Veysel Caddesi, No: 60/B Küçükçekmece/ist